XX Congresso de Marketing ADVB/RS lota Teatro do Bourbon Country

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Um público de quase 1,2 mil pessoas esteve durante toda a tarde de ontem ouvindo os empresários Ricardo Vontobel, Nelson Sirotsky e Jorge Gerdau falarem de marketing de resultados.

Marketing para o mercado de massas, para o público interno das empresas e sua importância na valorização dos colaboradores e clientes foram os temas das palestras dos empresários Ricardo Vontobel, presidente da Vonpar, Nelson Sirotsky, presidente do Grupo RBS, e Jorge Gerdau Johannpeter, presidente do Conselho de Administração do Grupo Gerdau, no XX Congresso de Marketing da ADVB/RS. O evento, que ocorreu na tarde de ontem, lotou o teatro do Bourbon Country e discutiu por aproximadamente quatro horas o tema Marketing de resultados: os desafios do novo cenário econômico no Brasil. Em um primeiro momento, os palestrantes falaram individualmente. Após, eles debateram com a plateia de cerca de 1,2 mil pessoas, mediados pela jornalista Glória Maria.

Pontualmente às 14h, o presidente da ADVB/RS, Daniel Santoro, realizou a abertura do evento. Ele contou como surgiu a ideia de convidar os maiores empresários do Estado para o congresso, que teve como objetivo discutir o redirecionamento da cultura de marketing no Rio Grande do Sul. “Todo mundo está olhando para o Brasil, vamos nós olhar para o Brasil. Essas três pessoas são mundialmente conhecidas. Quantos conteúdos, quanta visão de valor esses três empresários têm. Para explorar esse conteúdo é que estamos trazendo aqui essas feras. Estamos buscando aqui o marketing de resultados”, disse Santoro.

Presidente da Associação dos Fabricantes Brasileiros de Coca-Cola, Vontobel explicou como são pensadas as famosas propagandas do refrigerante. Ele esclareceu que a Coca-Cola avalia as transformações que estão ocorrendo na sociedade para elaborar sua estratégia de marketing. “O marketing para o mercado de massas é o produto, a música, o futebol. É conhecer as mães, é promoção, embalagem, arte, inovação, mídia, emoção, comunicação. É entender a terceira idade, as classes sociais e acima de tudo é consistência”, falou ele. O empresário ainda fez uma análise de como será o consumidor do futuro. Segundo ele, em 2020, o Brasil será um país mais rico, onde as pessoas irão consumir produtos cada vez mais customizados e que causem menos impacto no meio ambiente. Vontobel também falou do case de sucesso da marca gaúcha Mumu, que com uma ação de marketing com a Cowporade, uma da maiores exposições populares do mundo, cresceu sua comunicação.

Por cerca de 40 minutos, Nelson Sirotsky falou das ações que estão sendo implantadas no Grupo RBS com o objetivo de valorizar o colaborador, desde o entregador de jornal ao presidente da empresa. Com a palestra Brilho nos Olhos, Marketing Interno – Relação Ganha-Ganha com o Colaborador, o empresário diz que entende o marketing como um agente de transformações, no sentido de sensibilizar os funcionários e deixar claro a missão de cada um na construção dos valores da empresa. O presidente do Grupo RBS apresentou um vídeo gravado durante os encontros que a empresa realizou com mais de 5 mil colaboradores, dentro do programa Ser e Fazer, que busca alinhar todos os funcionários. “Queremos que nossos colaboradores entendam que estão fazendo parte da nossa consagrada expansão. Trilhamos caminhos transparentes com nossos colaboradores, colocando esse conceito de marketing estratégico para eles. Cada colaborador precisa saber da sua missão dentro da empresa”, disse ele.

Jorge Gerdau defendeu que empresas, governos e o terceiro setor têm de trabalhar na cultura do marketing. Segundo o empresário, a sociedade como um todo ainda não sabe avaliar a valor do marketing. Para Gerdau, a marca que representa as empresas tem de estar identificada com os colaboradores dessa empresa. Segundo ele, é preciso que os empresários satisfaçam seus clientes, investidores, colaboradores e vizinhos, para ser sempre a primeira opção dos clientes. “Eu tenho de saber vender, tenho de estar identificado com os conceitos da marca, para que meus clientes, meus colaboradores se vejam nela”, falou ele. Gerdau finalizou dizendo que sem tecnologia de marketing os produtos acabam valendo de 10% a 15% menos.

Por fim, um debate com a participação do público sob o comando da jornalista Glória Maria reuniu os três palestrantes e o presidente da ADVB/RS, Daniel Santoro, no palco do Bourbon Country. Glória Maria questionou os empresários sobre como o marketing, que busca venda e dinheiro, pode andar junto com espiritualidade, conforme já havia mencionado Gerdau em sua abordagem individual. Ele respondeu que as empresas só têm sucesso e produtividade se há entusiasmo, emocionalidade e espiritualidade dos que trabalham na companhia.

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